Comprendre le parcours d’achat en 2014

23.06.14

Le parcours d’achat a changé, c’est un fait. Internet, les smartphones, les applications mobiles ont bouleversé la façon dont les… Lire la suite

2020 : la fin du e-commerce ?

03.04.14

2020 : la fin du e-commerce ? Ainsi formulée, la question peut paraître absurde tant le e-commerce semble gagner du terrain sur… Lire la suite

Les 10 règles de la distribution, selon Bernardo Trujillo

25.03.14

« No parking, no business », « créer un îlot de pertes dans un océan de profits », « l’animation, c’est le client ». Tous les… Lire la suite

Click and collect : le format gagnant du retail ?

20.02.14

Après le Drive en 2013, le click and collect serait-il le nouveau format à succès de la grande distribution ? C’est… Lire la suite

Tout ce que vous devez savoir sur l’Omnishopper

09.12.13

Impossible d’échapper à cette évidence : un nouveau consommateur émerge, et apporte avec lui des défis inédits pour les acteurs de… Lire la suite